반갑습니다. 

Ledger KOREA 입니다.

1. API HTTP 500 은 동기화 관련 오류이며 일반적으로 네트워크 문제라고 보시면 됩니다.

PC 네트워크 문제이거나 코인 블록체인 관련 오류일 수도 있습니다.

일반적으로 해당 PC의 문제이거나 인터넷 관련 문제입니다.

다른 PC에서도 다시 시도해 보시거나 시간이 조금 지난뒤에

다시 시도해 보시기 바랍니다.

2. status.ledger.com 에 접속하여 코인 오류가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

3. PC 네트워크 문제일수 있으니 PC를 재부팅하시고 PC 내부의 방화벽, 보안툴, 백신, 

은행 보안프로그램, 회사 보안프로그램과 충돌이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

4. Ledger Live 설정에서 캐시를 삭제해 보시기 바랍니다

Ledger Live  -> 설정 -> 지원 -> 캐시 지우기

감사합니다.

[ Original Message ]

호라이젠 지캐시 출금이 안됩니다.

업데이트, 껏다켜기 등 별 방법 다 써도 안되네요

해결 부탁드립니다

호라이젠 지캐시 출금이 안됩니다.

업데이트, 껏다켜기 등 별 방법 다 써도 안되네요

해결 부탁드립니다