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[답변] 문의하신 질문에 대한 답변입니다.

(ip:1.225.216.141)

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  • 작성일 2021-02-12 11:42:48
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반갑습니다. Ledger Korea 입니다.


아래 사항을 확인해 주십시오.

펌웨어 업글이 정상적으로 진행이 되셨다면 Ledger 문제가 아닌 해당 PC나 네트워크 문제일 수 있습니다.


1. 단순하게 해당 PC 문제일 수 있습니다. 다른 PC에서 마이이더월렛을 연결해 보시기 바랍니다.

그리고 USB 케이블 문제일수도 있으니 다른 Micro 5핀 케이블로 교체후 다시 시도해 보시기 바랍니다.


2. 현재 Ledger 본체의 이더리움앱을 삭제하고 다시 이더리움앱을 재설치 하신후 다시 연결해 

보시기 바랍니다.


3. 네트워크가 불안한 경우 발생할수 있은 오류이니 다른 장소나 다른 PC에서 

다시 시도해 보시기 바랍니다.


4. 마이이더월렛 대신 마이크립토에서도 동일한 상황인지 확인해 보십시오.


감사합니다.



[ Original Message ]

며칠전 2번 질문했던 사람이구요, 혹 다른분들 참고하시라고  공개로 질문합니다.

어찌어찌하여 가르쳐주신대로해서 1.6.1firmware upgrade 까지 성공했네요.

그런데 

myetherwallet과 연동해 송금시에 " confirm and send"박스가 활성화되지 않아 송금이 안됩니다.

원래 렛저기기에  confirm transaction 문구 뜨면 우측버튼 눌러 송금하잖아요? 그런데 이 문구가 뜨지않고

review transaction문구가 나오는데 계속 우측 버튼 누르면  address, amont, fee, accelpt and send 항목이 나오는데 어떤 버튼을 누르든 application is ready로 넘어가면서 송금을 할수 없네요. 그리고 동시에 myetherwallet 상에는 U2F 실패 표시가 뜨구요.

해결방법 좀 부탁드려요

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