반갑습니다. Ledger Korea 입니다.
제품 오류로 예상 됩니다.
먼저 구입처에 문의하시고 교환이나 환불 처리하시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
nano x 신품 구입후, 펌웨어 업데이트 및 어플 설지 완료.
이후 다시 usb 접속하니 "booting 1%" 라고 뜨며 작동 정지.
하루정도 기다리니 모든 설정 초기화되었으며,
usb에 장시간 연결해도 배터리 2%에서 더이상 충전이 안됨.
usb 분리시 "critical battery"라고 나오며 강제 종료.
불량인가요? 교환 또는 환불 방법 안내 부탁드립니다.