일반적으로 PC나 노트북에서 충전시 정상적으로 충전이 진행 되어야 하며

PC USB 연결시 Ledger Live 에서 정상 인식이 되어야 정상입니다.

Ledger Korea 정품을 한국내에서 구입하신 경우라면 한국내 구입처를 

통해 고객지원을 받으시고 해외 직구등 해외 구입은 해당 구입처에 

문의하시기 바랍니다.

Nano X 충전의 경우 PC나 노트북의 USB 포트를 이용하여 충전해 주시고 

5V 1A 이하의 환경에서 충전해 주시기 바랍니다. 

보조배터리나 휴대폰 충전기는 볼트 V 와 암페어 A 가 높을수 있으니 주의하시기 바랍니다

충전환경에 따라 100% 완충까지 수시간이 걸릴 수도 있습니다.

그리고 USB 케이블 문제일 수 있으니 다른 USB Type C 케이블로 변경 후 

PC나 노트북에서 충전해 보시기 바랍니다.

반드시 PC나 노트북의 USB 포트에서 충전해 주시고 계속해서 

충전 진행이 안된다면 구입처를 통해 A/S 고객지원을 받으시기 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요 렛저나노 X를 공식홈페이지에서 구매하여

오늘 처음 받았습니다. 

일단 문제되는점 3가지를 말씀드릴게요 답변 부탁드려요 

1. 배터리가 없다고 하여 동봉된  USB 포트를 이용하여 컴퓨터에 연결하니

"Battery Temperature too high for charging"

이렇게 뜹니다. 당연히 뜻을 모르는건 아닌데 방안 온도도 24도 정도이고 

연결했을 때 이렇게 뜨는데 어떻게 해야될까요

2. 1번의 질문에 이어 당연히 연결을 하면 저런 문구가 뜨니 연결을 해제 시켰더니

"Low Battery" 가 뜨면서 다시 연결하니 "Critical Battery" 라고 뜨면서 먹통이 됩니다. 

3. 프로그램을 통해 커넥팅을 하라고 해서 Pin code를 입력하고 마지막에 v 를 눌렀는데

들어가지는게 아니라 먹통이 되어버립니다.