반갑습니다. Ledger Korea 입니다. 

먼저 불편 드려 죄송합니다.

Ledger Nano X 충전시 아래 충전 환경을 확인해 주십시오.

그리고 Ledger Nano X 펌웨어 버전이 2.0 최신 버전인지 확인해 주시고 

2.0 버전이 아니라면 PC에서 펌웨어 업글하신후 확인해 보시기 바랍니다.

-. 충전시 반드시 스마트폰 충전기 5V 1A 이하의 환경에서 충전해 주십시오.

보조배터리, 스마트폰 고속충전기를 사용하지 마시고 가능한 스마트폰 충전기 5V 1A,

PC나 노트북에서 충전해 주시고 저속, 저용량 5V 1A 이하의 충전기를 사용해 주시기

바랍니다.

위 상황으로 충전해 주시고 동일한 상황이 반복되는지 확인 부탁 드립니다.

Ledger Korea 정품을 한국내에서 구입하신 경우라면 한국내 구입처를 

통해 고객지원을 받으시고 해외 직구등 해외 구입은 해당 구입처에 

문의하시기 바랍니다.

감사합니다.



[ Original Message ]

나노렛져x  구매자인데요

충전을 해도 충전이 안되고 화면에 충천되는 아이콘만 떠요.

그리고 usb케이블을 분리하면 꺼지고 꼽으면 자동으로 켜져요

종료 버튼을 눌러도 usb케이블이 연결되어있으면 자동으로 켜집니다.

제대로 사용 못해보고 사자마자 이러는데 해결방법좀 알려주세요,